1. Was kann findmymusic.de für mich tun?
   
2. Wie sind die Suchergebnisse sortiert?
   
3. Ich habe den exakten Album-Titel eingegeben. Warum werden mir auch Alben mit einem anderen Titel angezeigt?
   
4. Was sind variable Versandkosten?
   
5. Wie kann ich das gefundene Album bestellen?
   
6. An wen wende ich mich, wenn es Probleme mit der Bestellung/Lieferung gibt?
   
7. Warum kann der Shop das Album nicht liefern, obwohl ich es bei findmymusic.de gefunden hatte?
   

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1. Was kann findmymusic.de für mich tun?
findmymusic.de ist eine Spezial-Suchmaschine für CDs, LPs und Downloads im Internet. findmymusic.de durchsucht gleichzeitig die wichtigsten Online-Shops weltweit und ermöglicht so auf seiner Suchergebnisseite einen Angebots- und Preisvergleich.
Durch die Einbindung der Datenbanken von internationalen Anbietern, Second-Hand- und Sammler-Plattformen bietet findmymusic.de auch eine exzellente Suche für vergriffene und rare, bzw. in Deutschland nicht mehr oder noch nicht lieferbare Tonträger.

2. Wie sind die Suchergebnisse sortiert?
Die Suchergebnisse sind alphabetisch nach Künstler und dann nach Album sortiert. Alben mit exakt gleich lautendem Titel sind nach Gesamtpreis aufsteigend sortiert. Bitte beachten Sie, dass das von Ihnen gesuchte Album bei verschiedenen Anbietern in unterschiedlicher Schreibweise aufgeführt sein kann. Durch Klicken der Spaltenüberschrift (z.B. "Preis") können Sie die Ergebnisse umsortieren.

3. Ich habe den exakten Album-Titel eingegeben. Warum werden mir auch Alben mit einem anderen Titel angezeigt?
Einige Shops führen bei der Anzeige der Suchergebnisse auch Alben mit ähnlichem Titel oder Alben im thematischen Umfeld auf - auch wenn Sie den Titel exakt eingegeben haben. Dies spiegelt sich in der Anzeige der Suchergebnisse bei findmymusic.de wider.

4. Was sind variable Versandkosten?
Bei manchen Anbietern, z.B. bei den Secondhand-Plattformen gibt es kein einheitliches Versandmodell. Dadurch können wir bei Suchergebnissen dieser Anbieter keine Versandkostenpauschale einsetzen. Klicken Sie in der Spalte "Gefunden bei" auf den Link "Shop-Infos", um weitere Informationen zu den versandkosten zu bekommen. Die exakten versandkosten erfahren Sie manchmal jedoch nur auf der Bestellseite des Anbieters.

5. Wie kann ich das gefundene Album bestellen?
Klicken unter dem gewünschten Album den Link "Zum Shop" an, Sie werden dann direkt zur entsprechenden Bestellseite weitergeleitet. Klicken Sie Sie auf den Albumtitel, gelangen Sie zu einer kleinen Übersichtsseite, die eventuell zusätzlich vorhandene Informationen zum Angebot enthält. Auch hier finden Sie einen Link "Zum Shop".

6. An wen wende ich mich, wenn es Probleme mit der Bestellung/Lieferung gibt?
Bitte wenden Sie sich direkt an den Shop, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. findmymusic.de liegen keine Informationen über Ihre Bestellung bzw. über den Bestellstatus vor.

7. Warum kann der Shop das Album nicht liefern, obwohl ich es bei findmymusic.de gefunden hatte?
Einige Shops führen Produkte in Ihrer Datenbank, obwohl diese nicht mehr oder noch nicht lieferbar sind. Insbesondere bei Einzelangeboten rarer und gesuchter Tonträger kann es im Einzelfall vorkommen, dass das Angebot nicht mehr verfügbar ist, da ein anderer Käufer zuvor gekommen ist. Die Aktualisierung der Datenbanken wird von den Anbietern im besten Fall einmal täglich durchgeführt.